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마케팅심리학 (3)
얻는 기쁨 보다 잃는 고통이 더 큰 이유, 손실 회피 성향

손실을 피하려는 성향인 손실 회피 인지 편향에 대해 살펴보고 대표적 손실 편향 실험인 Kahneman의 전망 이론 실험과 주식시장에서의 손실 회피 패턴 및 마케팅에서 활용되는 기법에 대해 알아보겠습니다. 손실을 피하려는 인지 편향, 손실 회피 동일한 화폐 가치인 1 만원을 얻는 기쁨보다 1 만원을 잃는 것에 대해 더 감정적 동요를 느끼는 경향이 있다고 합니다. 이를 손실 회피 성향이라고 하며 손실에서 겪는 상실감이 비이성적으로 큰 심리적 현상을 말합니다. 얻는 기쁨보다는 잃는 두려움이 본능적인 공포를 건드려 작용하는 것으로 이러한 인지 편향은 투자나 소비 등 금전과 관련된 의사 결정에 매우 강력한 영향력을 발휘합니다. 손실 회피를 검증한 실험 Prospect Theory Kahneman은 인간의 의사 결..

카테고리 없음 2023. 3. 17. 21:35
프레이밍 효과, 발생 원인, 장단점, 인식 방법

프레이밍 효과에 대해 알아보고 이에 대한 장단점 및 다양한 분야에서의 활용 사례와 이를 이용한 효과적인 설득 방법 및 의사 결정의 오류를 줄일 수 있는 방안에 대해 알아보겠습니다. 프레이밍 효과란? Framing Effect 프레이밍 효과란 인간의 의사결정에 영향을 미치는 인식의 틀(프레임)로서 동일한 정보라 할지라도 정보의 표현 방식에 따라 다른 반응을 유도할 수 있습니다. 프레이밍 효과는 1980년대 사회 심리학자 Amos Tversky와 Daniel Kahneman이 처음으로 연구하였으며, 그들은 정보의 내용이 동일한 경우에도 정보가 표현 및 구성 방식에 따라 사람들에 의사결정이 달라지는 현상을 처음으로 발견했습니다. 예를 들면 1,000명 중 700명이 합격하였습니다.라고 말하는 것과 70%의 학..

카테고리 없음 2023. 3. 12. 15:43
칵테일 파티 효과의 의미, 유래, 마케팅 기법 사례

소리에 대한 뇌 인지 현상인 칵테일 파티 효과의 의미와 유래를 알아보고 마케팅 활용 사례 및 일상생활에 활용할 수 있는 방법에 대해 이야기하겠습니다. 칵테일 파티 효과(cocktail party effect)의 의미 칵테일 파티 효과는 소리에 관한 뇌의 정보 처리 방법을 설명하는 이론입니다. 파티장에서와 같이 시끌벅적한 장소라 할지라도 앞에 파트너의 대화를 든는 것에는 지장이 없는 현상을 말합니다. 우리의 뇌는 자신과 관련된 정보나 자신에게 의미가 있는 소리를 선별하여 주의를 기울인다는 것인데요. 우리 중 누구라도 소리에 노출된 생활환경 속에서 한 번쯤은 경험해 보았을 법한 일입니다. 칵테일 파티 효과의 유래 칵테일 파티 효과는 영국 캠브리지 대학의 심리학 박사이자 과학자 콜린 체리 Collin Chee..

카테고리 없음 2023. 3. 8. 17:47
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